Cara Order

Baca rules pemesanan serta informasi mengenai Box Ide

kotak sabuk kulit
custom box packaging
kotak brownies custom

Informasi Produk Box Ide

  • Harga yang tercantum di website adalah harga net dengan minimal order 50 dan 100 untuk produk Box Ide.
  • Harga tetap untuk pesanan hingga jumlah 500 produk.
  • Pesanan di bawah jumlah minimal dapat kami layani dengan harga berbeda.
  • Isi paket dapat diubah, ditambah, atau dikurangi, dengan penyesuaian harga.
  • Waktu pengerjaan 5 hari kerja untuk paket standar, 10-20 hari kerja untuk produk ransel dan tas jahit.
  • Jika waktu pengerjaan kurang dari waktu minimal akan ada charge express 30-60%. Dengan rincian sbb: Paket standar 4 hari 30%, 3 hari 40%, 2 hari 50%, 1 hari 60%. Untuk paket medium dan eksklusif waktu 7 hari charge 30%, dibawah 7 hari tidak bisa dilayani.

Prosedur Pemesanan

Jika harga sudah sepakat kami akan menerbitkan Sales Order (SO) sebagai bukti pesanan klien, kemudian konsumen membayar DP 50% dan akan menerima invoice dan atau kwitansi sebagai bukti pembayaran

Untuk kelancaran produksi, materi desain kami terima dalam bentuk file yang bisa diedit (Corel Draw, Adobe Illustrator, PSD), dengan huruf yang sudah di-convert/embed

Jika belum memiliki desain, kami memberikan layanan desain tanpa biaya tambahan untuk pesanan tertentu, namun file asli masih menjadi hak milik kami. Untuk kepemilikan file dan jasa desain dikenakan charge minimal Rp200.000, dengan revisi maksimal 3 kali.

Jika desain yang diberikan pecah, dan atas persetujuan konsumen karena tidak ada desain pengganti, maka akan kami cetak sesuai kualitas yang diberikan

Kami akan mengirim preview (mockup) desain dalam format file .jpeg dan test sample sebelum produksi dimulai, jika sudah sesuai dan ACC kami lanjut proses produksi

Pelunasan 50% dilakukan saat pekerjaan selesai sebelum pengiriman barang

Progress report akan kami berikan dalam bentuk foto/video untuk tiap tahap produksi

Setelah produk selesai dan pelunasan kami terima, barang akan dikirim ke 1 alamat yang ditentukan oleh klien dengan kurir internal kami atau kargo yang disepakati.

Mockup dan Pembuatan Sample

  • Setiap order dibuatkan mockup dalam format .jpeg, baik desain dari klien maupun desain dari Troole untuk proses approval
  • Proses ACC harus dinyatakan secara tertulis melalui pesan text, chat WhatsApp atau SO yang ditandatangani oleh klien
  • Jika ingin dibuatkan sample, maka klien harus sudah masuk DP 50% dan sepakat dengan SO yang diberikan Sales
  • Waktu produksi dihitung setelah desain/mockup/sample ACC
  • Jika dalam proses approval klien membutuhkan sample produk fisik, maka bisa dibuatkan 1 buah sample sebagai bahan approval

  • Yang bisa dikoreksi dari sample adalah material dan hasil cetak/warna/finishing, tidak termasuk desain/konten.

  • Jika membutuhkan sample yang lain dengan request desain berbeda maka dikenakan biaya pembuatan sample

Aturan Pembatalan Order

Aturan pembatalan order ini berlaku jika sudah ada kesepakatan pemesanan dari klien kepada Box Ide.

Kondisi #1

Jika klien sudah sepakat dengan order yang dipilih, kemudian masuk materi dan proses desain, namun belum ACC dan belum berjalan produksi, kemudian klien membatalkan pesanan, akan dikenakan cancel fee sebesar 25% dari nilai order.

Kondisi #2

Jika klien sudah sepakat dengan order yang dipilih, kemudian melakukan proses asistensi dan ACC, dan sudah masuk proses produksi, maka order tidak bisa dibatalkan, dan tetap membayar penuh.

Proses Pemesanan

    Data Penerima:




    Jl. Sritunggal No. 08 Cigelereng, Regol
    Kota Bandung, Jawa Barat Kode Pos 40253

    Contact

    Opening Hour:

    Monday to Friday

    8AM to 5PM

    Google Maps